Chính sách hoàn tiền và trả hàng (Ví dụ)

Bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào bán sản phẩm đều phải cung cấp chính sách hoàn tiền và trả hàng.

Điều này rất quan trọng để tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng và ngăn ngừa khiếu nại, phản đối từ khách hàng không hài lòng với sản phẩm đã mua.

Các trang web liên quan đến hoạt động bán hàng thực tế sẽ có một tài liệu riêng nêu rõ chính sách hoàn tiền và trả hàng, thường bao gồm các hướng dẫn và thông tin liên quan đến quy trình hoàn tiền và trả hàng.